利用案内

初めてのお客様へ

創業明治十八年
ゆば庄は創業当初より、京料理の食材として湯葉を製造しております。

ゆば庄の湯葉は全て手作業によるために、機械生産では出せない薄さや食感が特徴になります。
また、全国から湯葉に合うように厳選してブレンドした国産大豆を使用し、地下水を使用する等
原料にこだわりを持って製造させて頂いております。
是非この機会にお愉しみください。

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注文方法

当サイトでは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。 次のステップに従って注文してください。

  • 1.商品をショッピングカートに入れる

    商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。
    カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
    商品の購入数は、カートページでも変更できます。
  • 2.カートに入れた商品を確認する

    ページ右上にある「買い物かご」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
    不要な商品はかごから出し、数量を変更する場合は、購入数を変更し「修正」ボタンをクリックしてください。
  • 3.レジに進む

    「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
  • 4.必要事項の入力

    注文者情報、商品の送付先、備考を入力します。
    会員登録をすでにお済のお客様はメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてからお進みください。

    ログインすると、ポイント入力画面が表示されますので、ご利用ポイントをご指定下さい。

    (1)注文者情報を入力してください。
    ※番地の入れ忘れ、電話番号の誤り等にご注意ください。
    (2)商品の送付先をご指定下さい。
    (3)メッセージカード、熨斗、納品書、領収書をご指定頂き、その他ご要望がございましたらご入力下さい。
    「次へ」をクリックします。
  • 5.決済方法を指定する

    お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「郵便振替」「コンビニ決済」からお選びいただけます。
    詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
    ※ 「代金引換」は、ご自宅用の場合のみご利用ください。
    「次へ」をクリックします。
  • 6.注文を確定する

    注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
    ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
    ご注文完了後、当サイトから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
    ※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。

お支払いについて

クレジット決済

クレジットカードについては、下記に対応しております。
VISA(ビザ)
MasterCard(マスターカード)
JCB(ジェイシービー)
AMERICAN EXPRESS(アメリカン・エキスプレス)
DINERS CLUB(ダイナースクラブ)

郵便振替

全て、ご注文確認後【ヤマト運輸】にてお送りします。

コンビニ決済

全て、ご注文確認後【ヤマト運輸】にてお送りします。

代引き

全て、ご注文確認後【ヤマト運輸】にてお送りします。

代引き手数料は下記の通りです。*2019年10月1日受注分から
■代引き手数料
10,000円未満  330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円まで 1,100円

配送について

商品の発送について

通常15:00までのご注文で第2営業日後(水曜日、日曜日 祝日を除く)の出荷とさせていただいております。
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、沖縄・北海道・離島を除く、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

送料・お届けの目安について

※2019年10月1日以降受注分からの送料です。

 ※「消費税の税率引き上げに伴う配送料金の変更について」こちらもご覧ください。

地域 地域詳細 通常便送料 クール便(冷蔵・冷凍)
北海道 1,700 1,900
北東北 青森・秋田・岩手 1,100 1,300
南東北 宮城・山形・福島 1,100 1,300
関東 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京 900 1,100
信越 新潟・長野 900 1,100
北陸 富山・石川・福井 850 1,050
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 850 1,050
関西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 800 1,000
中国 島根・鳥取・山口・広島・岡山 900 1,100
四国 愛媛・香川・高知・徳島 900 1,100
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 950 1,150
沖縄 1,400 1,600

※クール便(冷蔵・冷凍)は通常の金額に+200円
※離島の場合は、お問い合わせください。

返品について

1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

 
  • ゆば庄 本店 洛寿庵

    京都市南区東九条北烏丸町八番地
    TEL:(075)691-5510
    FAX:(075)691-1570
    定休日 水曜日
    営業時間:10:00〜18:00

  • ゆば庄 京都駅店

    京都市下京区東塩小路高倉町8-3
    TEL:(075)691-3136
    FAX:(075)691-3639
    年中無休
    営業時間:9:00〜21:00

  • ゆば庄

配送・送料について

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

送料について

送料は各エリアにより変わります。
詳しくは利用案内よりご確認ください。

支払方法について

クレジット払い/代引き/コンビニ決済/郵便振替
詳しくは利用案内よりご確認ください。

クレジット

ご利用いただけるクレジットカードは
VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS CLUB
となります。